Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website sowie unserer Software (App) verarbeiten.
Teil A: Datennutzung auf dieser Website
Website-Besuch
2 Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden dabei erhoben:
IP-Adresse des Nutzers (vollständig)
Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
Das Betriebssystem des Nutzers
Den Internet-Service-Provider des Nutzers
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt (Referrer)
Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
Die IP-Adresse wird benötigt, um die Website an das Endgerät des Nutzers auszuliefern. Die vorübergehende Speicherung der Daten in Logfiles dient der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.
Infrastruktur
3 Hosting (Hetzner)
Unsere Website-Infrastruktur wird von der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, gehostet. Der Serverstandort ist Deutschland.
Hetzner verarbeitet in unserem Auftrag die oben genannten Logfile-Daten, um den technischen Betrieb der Website zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Besuchererlebnis
4 Technisch notwendige Daten (LocalStorage)
Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies. Wir speichern lediglich technisch notwendige Präferenzen im lokalen Speicher Ihres Browsers (LocalStorage):
Spracheinstellung: Zur Anzeige der Website in Deutsch oder Englisch.
Währungseinstellung: Zur korrekten Preisdarstellung.
Diese Daten werden nicht an unsere Server übertragen. Sie dienen ausschließlich der Benutzerfreundlichkeit auf Ihrem Gerät (§ 25 Abs. 2 TDDDG).
Teil B: Datennutzung in der Software (App)
Software-Nutzung
5 Verarbeitung von Protokolldaten und Accounts
Innerhalb der Software Protocol Queen verarbeiten wir Daten zur Erbringung unserer Dienstleistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
Stammdaten & Accounts: Informationen zur Identifizierung Ihres Nutzers.
Protokollinhalte: Dokumentation von Immobilienzuständen, Zählerständen inkl. Fotos.
Synchronisation: Die Daten werden verschlüsselt auf unseren Servern zwischengespeichert, um den Abgleich zwischen Ihren Geräten zu ermöglichen.
Wichtig: Eine inhaltliche Einsichtnahme oder Auswertung Ihrer Protokolle durch uns findet zu keiner Zeit statt.
In-App-Käufe
6 Zahlungsverwaltung (RevenueCat)
Für die Verwaltung von Abonnements nutzen wir den Dienst RevenueCat. RevenueCat erhält Informationen über Ihren Kaufstatus. Zahlungsinformationen (Kreditkartennummern etc.) werden niemals an uns oder RevenueCat übermittelt, sondern verbleiben verschlüsselt bei Apple oder Google.
Teil C: Gemeinsame Bestimmungen
Sicherheit
7 Datensicherheit & EU-Garantie
Wir schützen Ihre Daten durch moderne technische Maßnahmen (Art. 32 DSGVO):
SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Übertragungen sind abgesichert.
EU-Hosting: Sämtliche Daten der Website und der App werden ausschließlich auf Servern in **Deutschland** gespeichert.
Kein Drittland-Transfer: Es findet keinerlei Übermittlung personenbezogener Daten nach Namibia oder in andere Länder außerhalb der EU statt. Nicole Lang betreut die Software eigenständig als Einzelperson; technischer Zugriff erfolgt ausschließlich innerhalb der EU-Infrastruktur.
Ihre Kontrolle
8 Ihre Betroffenenrechte
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunft (Art. 15)Welche Daten speichern wir über Sie?
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO).